CONDIZIONI DI CONTRATTO Prenotazioni online
- Prezzi
Le tariffe sono soggette a modifiche senza preavviso. Se per qualsiasi motivo il prezzo richiesto non è corretto, l'equipe di Visit Sicily Tours s.r.l. Vi contatterà per ottenere la vostra autorizzazione e la relativa conferma. Mance, bagagli o assicurazioni personali, bevande o cibo non menzionati nella descrizione del prodotto e tutti gli altri acquisti di carattere personale non sono inclusi.
- Pagamento
Tutte le escursioni devono essere pre-pagate, tranne se diversamente specificato. Si accettano Visa, Mastercard, Carta Aura, Discover, PostPay, American Express e PayPal. La somma verrà addebitata sulla vostra carta in Euro.
- Voucher
Dopo il pagamento, Visit Sicily Tours s.r.l. vi permettera' di stampare on-line il voucher, come prova d'acquisto, e dovrà essere presentato al fornitore del servizio.
Tutte le informazioni riguardanti i viaggiatori dovrebbero essere correttamente fornite al momento della prenotazione.
Tutte le richieste di modifiche / emendamenti devono essere inviate via e-mail a Visit Sicily Tours s.r.l. all' indirizzo mail: Info@visitsicilytours.com
Visit Sicily Tours s.r.l. non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi problema che potrebbe verificarsi se non si riceve o se non si legge attentamente la conferma / voucher. Nel caso in cui non riusciate a stampare il voucher, è necessario notificare il disservizio a Visit Sicily Tours s.r.l. con almeno 72 ore prima della data di inizio del servizio a mezzo e-mail all'indirizzo : Info@visitsicilytours.com
- Tassa di cancellazione/ rimborso
Tranne se diversamente specificato, il tour o il pacchetto o qualsiasi prodotto cancellati senza preavviso sono sottoposti ad una tassa di annullamento in base alla seguente scala
- Cancellazione con più di 7 giorni di calendario di anticipo rispetto all'inizio dei servizi: Vi sarà addebitata una penale del 5%.
- Cancellazione tra i 7 e 4 giorni di calendario prima che i servizi inizino: Vi sarà addebitata una penale del 20%.
- Cancellazione entro 3 giorni di calendario rispetto all'inizio dei servizi: Vi sarà addebitata una penale del 80% .
- Cancellazione il giorno del servizio o il giorno dopo: Vi sarà addebitata una penale del 100% (nessun rimborso)
- La cancellazione completa di servizi precedentemente confermati deve essere seguito da una conferma di cancellazione da parte nostra.
Visit Sicily Tours s.r.l. o SMIV non sarà responsabile per qualsiasi cancellazione non ricevuta e non confermata una seconda volta al cliente e potrebbe addebitare il relativo costo di cancellazione o dichiarare no-show.
Solo in caso di cancellazione da parte di Visit Sicily Tours s.r.l. per avverse condizioni metereologhe vi sara'un rimborso del 100% del costo dell'escursione prenotata
- Variazioni itinerari
Visit Sicily Tours srl si riserva la facolta di variare gli itinerari per avverse condizioni metereologiche al fine di garantire la sicurezza dei propri clienti; In tale casi La VST non dovrà rimborsare nessun corrispettivo.
- Limitazione delle responsabilità
Visit Sicily Tours s.r.l. non assume alcuna responsabilità per lesioni, perdite, danni, incidenti, ritardi o inconvenienti che possono verificarsi sia a caso fortuito o forza maggiore (guerre, disordini civili, scioperi, ecc) o da qualsiasi causa al di fuori del proprio controllo o comunque imputabile al cliente. Visit Sicily Tours s.r.l. e i suoi fornitori si riservano il diritto di variare gli itinerari in modo da migliorare ogni tour, a vantaggio e per il piacere dei membri del tour. Visit Sicily Tours s.r.l. e i suoi fornitori si riservano il diritto di cancellare o riprogrammare ogni partenza del tour in conformità alla normativa in opera.
- Autorizzazioni amministrative
Visit Sicily Tours s.r.l. offre servizi in qualità di tour operator e agenzia di viaggio con l'autorizzazione della Regione Siciliana
- Legge sulla protezione dei dati privati
Il T.O., attraverso il sito web www.visitsicilytours.com si attiene agli obblighi dettati dalla legge italiana sulla protezione dei dati personali del 2003 (Decreto Legislativo n.196/03, e successive modifiche). Inoltre il T.O. comprende l'importanza di conservare in modo confidenziale tutte le informazioni fornite dal viaggiatore durante l'utilizzo dei siti web. I contatti e altri dati personali del viaggiatore sono conservati dal T.O. e sono utilizzati solo per dare le informazioni richieste dal viaggiatore. Queste informazioni possono essere utilizzate dal personale del T.O. per tenere il viaggiatore informato riguardo alle nuove attività e agli eventi promossi. Il T.O. non divulgherà alcuna informazione del viaggiatore a terzi senza aver ricevuto specifica autorizzazione dal viaggiatore. Tuttavia, il T.O. è obbligato a passare alcune informazioni personali del viaggiatore ai fornitori dell'alloggio (ad eccezione dei dettagli della carta di credito) e alle autorità di sicurezza e le società di credito, se da loro richiesto da o se per legge previsto. Il viaggiatore può chiedere la cancellazione di tutte le informazioni conservate o parte di esse dai database del T.O. in qualunque momento, mandando un'e-mail all' indirizzo di info@visitsicilytours.com con una specifica richiesta di cancellazione.
- Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'articolo 17 della legge n. 38/2006 - La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione o alla pornografia minorile anche se gli stessi sono commessi all' estero.
ORGANIZZAZIONE TECNICA
Visit Sicily Tours s.r.l.
